2024-09-13 10:50:26
每逢夏日,開始為新一屆管培生辦理巴西簽證時,我總會想起自己初入社會時,渴望探索未知世界、發(fā)現(xiàn)自身潛力、成長為優(yōu)秀HR并收獲美好回憶的心情。
2022年底,作為最后一批離開欒川的管培生,抵達(dá)巴西后,我收到領(lǐng)導(dǎo)的通知,我將在人力資源部實習(xí),主要負(fù)責(zé)翻譯與外派人員管理。
我工作的地點在卡塔朗,是一座寧靜的小鎮(zhèn),但生活同樣豐富多彩。上班見旭日、下班迎晚霞。除了外派管理,我在卡塔朗的具體工作還包括:為人力資源部提供口、筆譯服務(wù),必要時也為ESG、法務(wù)、行政后勤等綜合管理部提供支持。為了進(jìn)一步了解業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)常讓我去鈮、磷板塊和生產(chǎn)一線參觀學(xué)習(xí)。我對廠區(qū)里的“龐然大物”和“機械迷宮”充滿了新鮮感。正所謂“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這讓我有勇氣承擔(dān)大型跨部門會議翻譯的工作,并不斷探索未知世界。
外派人員管理工作不允許我馬馬虎虎。巴西的繁文縟節(jié)和低效讓人頭疼,從商務(wù)簽到工作簽、從聯(lián)系中介到銀行開戶、從預(yù)約警察局到居住證實體卡,每項工作都需考慮周全、材料齊全。有一次,我因填錯邀請函,耽誤了外派人員的行程。這教會了我做事細(xì)心、認(rèn)真,并深知“差之毫厘,謬以千里”的道理。盡管辦理簽證和居住證的要求越來越高,但在工作流程中尋求改進(jìn)的機會,提高效率,也提升了我的工作能力,讓我相信自己還有其他潛力待發(fā)掘。
一年半的外派工作經(jīng)驗,讓我逐漸掌握了工作規(guī)律:哪些任務(wù)重要,哪些需求緊急,從而確定優(yōu)先級。只有這樣,我才能抽出時間和精力進(jìn)一步學(xué)習(xí)人力資源業(yè)務(wù)。
洛鉬巴西人力資源部的工作包括招聘與甄選、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬與福利、績效管理、第三方管理、工資單處理、工會關(guān)系處理等。核心在于傾聽與服務(wù),為業(yè)務(wù)部門提供援助。從日常業(yè)務(wù)中,我開始接觸組織分析、人才畫像、招聘面試、陪同工會談判等。在戰(zhàn)略層面,通過翻譯高層對話,我站在他們的視角,認(rèn)真揣摩和領(lǐng)會發(fā)言內(nèi)容。這是知行合一的過程,從高層談話中汲取智慧,指導(dǎo)日常人力資源業(yè)務(wù),為成為優(yōu)秀HR不斷努力。
初至巴西,最大的感觸是文化差異。如何化解中巴團(tuán)隊誤會、讓巴方團(tuán)隊理解中方管理層的要求,一直是中巴融合的挑戰(zhàn)。在巴方團(tuán)隊中,有亦師亦友的人力資源副經(jīng)理大力士(Thalys),積極配合我完成外派人員管理工作的艾米麗(Emily),以及其他巴西同事。除了工作交流,我們每周五一起打沙灘排球,他們教我課本上學(xué)不到的巴西俗語和諺語,甚至還偷偷為我安排生日派對。他們的熱情和溫暖常常讓我感動。作為回報,我向他們介紹中華文化和中國人的思維,幫助他們更順暢地與中方領(lǐng)導(dǎo)溝通。我也告訴外派人員巴西的勞資現(xiàn)狀,幫助他們適應(yīng)當(dāng)?shù)毓ぷ鳝h(huán)境。此外,我與其他巴西管培生保持友好聯(lián)系,經(jīng)常聚餐,這是我們消除鄉(xiāng)愁的最好方法,也為在卡塔朗的歲月留下最美好的回憶。
在海外工作,如果能勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),同時學(xué)會放松和自我調(diào)節(jié),那便是最大的快樂。雖然領(lǐng)導(dǎo)會指出我的不足和需要改進(jìn)之處,但我相信通過努力一定能進(jìn)步。