(左一:TFM社區(qū)發(fā)展負(fù)責(zé)人斯瓦納博士;右一:TFM公共關(guān)系部徐曉燕)
一年下來,每當(dāng)接觸到各部門這些責(zé)任感與能力兼具的當(dāng)?shù)貑T工,便有一種省時省力的欣喜。當(dāng)然,在當(dāng)?shù)匕l(fā)掘和培養(yǎng)出這樣的人才,也需要投入大量的資源和時間。但從可持續(xù)發(fā)展的角度來說,這樣的投入所帶來的長期回報是豐厚的。公司這批十幾年的老員工,他們不但組成了公司發(fā)展的中堅力量,其對公司的擁有感和忠誠度也體現(xiàn)在工作和內(nèi)外交流的方方面面。
人權(quán)是非洲國家繞不過的社會話題。關(guān)于人權(quán),國際上有很多解釋,囊括的范圍也相當(dāng)廣泛。對此,集團ESG負(fù)責(zé)人梁瑋副總裁在對承包商的培訓(xùn)會議上給了一個簡明扼要的概括——人權(quán)簡單來說就是互相尊重,只要做到這一點,一個企業(yè)很難有啥人權(quán)問題。更具體一點,我認(rèn)為只要我們把每一個人都當(dāng)作一個人來對待,就大概率地避免了人權(quán)問題——男人和女人都是人,所以應(yīng)該享有同等的機會,同工同酬;老板和員工都是人,都需要合理的工作時間和休息時間,都需要職業(yè)健康與安全;中國人和剛果人都是人,都需要平等的交流和溝通,需要被尊重和理解。
(TFM進行人權(quán)培訓(xùn))
TFM在人權(quán)的實踐層面在剛果(金)的企業(yè)里應(yīng)當(dāng)是位列前茅,但較之相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn),依然有可以提升的空間。兩周前公司請來了兩波國際人權(quán)專家,一波對安保及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行“安保與人權(quán)自愿原則”的深度培訓(xùn),一波對公司各相關(guān)部門所涉及到的人權(quán)政策、流程和實踐進行訪談和梳理。來自加拿大的人權(quán)專家羅義德認(rèn)為,TFM各個部門在自己的領(lǐng)域內(nèi)已經(jīng)有了較好的人權(quán)實踐和流程,他要做的,不過是怎么把這些點連成線條,形成結(jié)構(gòu),以更好的梳理和管理企業(yè)的人權(quán)風(fēng)險。
相比起以上的社會議題,環(huán)境則是一個更加復(fù)雜的科學(xué)問題。但若科學(xué)問題管理不好,其后果通常是引發(fā)社區(qū)矛盾,最后依然是社會問題。公司的環(huán)境負(fù)責(zé)人弗萊迪的專業(yè)性在剛果(金)可謂首屈一指,在這一點上他非常自信,我們也非常自信。有次找他探討環(huán)境數(shù)據(jù)披露的問題,他說如果管理不好公司的環(huán)境,造成社會影響,自己在剛果(金)的公信力就沒有了??茖W(xué)的問題往簡單說,環(huán)境管理就是管理好自己的輸入和輸出。輸入既能源和水源,怎么有效的利用和循環(huán);輸出既排放物和廢料,不污染當(dāng)?shù)氐耐寥?、水源和空氣,不給全球的氣候變化造成影響。公司的環(huán)境管理持有ISO14001認(rèn)證,在政策、流程和管理實踐上都受到權(quán)威機構(gòu)認(rèn)可。但部門之間,站的位置不一樣,立場和優(yōu)先考慮的問題也難免不同,環(huán)境部門與生產(chǎn)部門的溝通時有分歧。因此,關(guān)于這個科學(xué)問題,需要提升的更多的是在執(zhí)行層面的溝通、協(xié)調(diào)和管理。
(TFM環(huán)境負(fù)責(zé)人弗萊迪)
以上只是一個簡述,更多聚焦E和S的層面。這一年接待了三個外部審計,專家們對上述方面的幾十個具體議題和數(shù)百個衡量指標(biāo)進行了政策、流程、交流和實踐方面的專業(yè)審核。MSCI評級指數(shù)為A的企業(yè)在資源型企業(yè)里實數(shù)少有,但在生產(chǎn)不斷擴大的情況下,在ESG成為一種國際趨勢和要求的情況下,要超越甚至保持這個評級,我們依然有很多事兒要做,漫長的路要走。比如數(shù)千萬美元的社會投資怎么能在帶動社區(qū)發(fā)展和預(yù)防公司風(fēng)險上產(chǎn)生更好的效果;比如怎么能讓當(dāng)?shù)貑T工和女性員工更多的參與到公司的決策,提供多元化的聲音和建議;比如作為一個國際企業(yè),怎樣更好的做好文化融合。
除了做什么,還經(jīng)常遭遇為什么的問題。而這個問題更多來自內(nèi)部,特別是當(dāng)ESG的要求可能會帶來某些限制以及投入更多資源的時候。從我當(dāng)前的理解來說,感覺可以從兩個層面去思考和回答為什么的問題。
從現(xiàn)實的層面來講,ESG是國際規(guī)則和市場的要求,更是投資者對非財務(wù)風(fēng)險的把控。誰也不愿意把錢砸在一個社會、環(huán)境和治理問題頻發(fā)的公司,非財務(wù)風(fēng)險爆發(fā)時不但面臨投資損失,還得面臨法律風(fēng)險,媒體的審視,客戶的追問甚至抵制。很多時候我們更習(xí)慣被問題追著走,花費大量的人力物力在解決問題上,而不是在預(yù)防問題上。
而從一個更加宏觀和浪漫的角度去思考,作為資源開發(fā)型企業(yè),作為外來人員,我們終究有一天要離開這片土地,當(dāng)我們離開時,我們有什么遺產(chǎn)可以被傳承和銘記?從ESG的角度來看,那便是我們在創(chuàng)造和留下巨額稅收和財富的同時,給當(dāng)?shù)亓粝铝艘粋€共榮的社區(qū)、成千上萬的人才、可替代的生計,以及依然如故的綠水青山。(一線工作手記,作者:TFM公共關(guān)系部徐曉燕)